عزيزي المسؤل
تحيه طيبه وبعد …
تواصلت مع حضراتكم من شهر تقريبا من خلال ابليكيشن taleek بخصوص اني دافع 6 شهور وأنه البرنامج واقف تماما ومش شغال وانا من وقت ما اشتركت مش عارف استفيد بالاشتراك حضراتكم طلبتوا مني اني ابعت رسالة تأكيد الدفع وده بالفعل تم وبعتها بالفعل من خلال الابليكيشن وانا غير قادر علي التواصل مع حضراتكم من خلال الابليكيشن وده علشان الشكوه لازالت مفتوحة ولكن حضراتكم أنا منتظر شهر تقريبا ولم يتم حل المشكله ودي فتره كبيره جدا علي أنه يتم حل مشكله فنية ، ارجوا من حضراتكم الاهتمام والتواصل سواء بحل المشكلة أو ارجاع المبلغ المالي اللي أنا دفعته لاني مستفدتش بالخدمات المقدمة في حالة الاشتراك المدفوع. شكرا علي تفهمكم وفي انتظار اني اسمع من حضراتكم .
تحياتي …
يونان يوحنا
إعجابَين (2)
في حالة كانت لديك مشكلة بخصوص الاشتراك تواصل بشكل مباشر مع أستاذ إبراهيم عادل على الخاص
@Ibrahim
إعجاب واحد (1)
الاستاذ ذكر انه في فريق يرد والاولية للمشتركين وذكر ايضا انه تم حل مشكلة 9 اشخاص وجاري العمل على الاشخاص الاخرين
والاستاذ ذكر انه متاسف للمشاكل وذكر انه سيتم تعويضك وسترضى بالتعويض
إعجاب واحد (1)
طيب حضرتك انا كده انتظر وهيتم التواصل من خلال برنامج طليق وهل ف فترة زمنية معينه لحل المشكلة يعني
إعجاب واحد (1)
لا اعلم المدة الزمنية للرد
لكن انت ذكرت انك منتظر شهر اظن انها طويلة
جرب ان ترسل الشكوى مرة اخرى قد تكون الشكوى الاولى لم تصل اليهم بشكل جيد
إعجاب واحد (1)
ارسل رسالة عبر الخاص للاستاذ ابراهيم في المنتدى وسيحل مشكلتك
الشكوي وصلت وطلبوا مني تأكيد الدفع وبعته بس بعد كده الشكوة
مفتوحه علي البرنامج وده مش بيخليني اعرف ابعت شكوي تاني علشان كده جربت ابعت هنا لانه ليا شهر الشكوي مفتوحه ومفيش اي جديده كان ف ميل كمان علي وجربت ابعت علي ميل للدعم الفني ومحدش بيرد موضوع التواصل صعب بصراحه بس اهو بحاول هنا وانشاء الله يوصلهم وبعتل للمستر علي الخاص بردو
إعجاب واحد (1)
بعتله علي الخاص واتمني أنه يرد يعني لانه منتظر ليا اكتر من شهر حاليا ولسه المشكلة متحلتش ودافع الاشتراك من اكتر من شهر كده يعتبر
إعجاب واحد (1)
لاتقلق سيتم تعويض جميع الاشهر التي فقدتها وهذا حقك الطبيعي