هناك مشكله في الدرس الثالث اللغه الانكليزيه B1
لا يعمل لا في وجود النت ولا في عدم وجوده
ارسل ticket من داخل التطبيق للدعم الفني وإن شاء الله سوف تحل المشكلة قريبا.
دلوقتي تعمل ticket وتدوس submit ميبعتش حاجه
نفس المشكلة واجهتني عندما كان هناك درس لا يعمل في حساب اللغة اليابانية.
الحل اعمل حساب جديد و قم بالتبليغ عن هذا العطل من ذلك الحساب، إلى أن تحل مشكلة انشاء ticket جديد من خلال التطبيق.
إن شاء الله اكون افدتك، بالتوفيق.
@7amza
معلش عشان افهم
اعمل حساب جديد وابلغ فيه عن العطل في الحساب القديم؟
طب يعرفو منين الحساب القديم ولا اقولهم الچيميل بتاعي
صح كلامك وانه كمان
أجل انشأ حساب جديد و قم من خلاله بالإبلاغ عن الخلل في الدرس الذي تواجه مشكلة في فتحه، هذا الحل سوف يساعدك حتى تصل الرسالة إلى الدعم الفني، ربما في التحديثات القادمة سوف تحل مشكلة إرسال ticket من داخل التطبيق.
نعم ارسل لهم الجيميل الذي تحدث فيه المشكلة لأنه مسجل عندهم في قاعدة بيانات التطبيق.
اتوقع لازم يردو على التيكت الاولى ثم تستطيع ارسال تيكت اخرى
قد يتم حل هذه المشكلة قريبا